Regulamin świadczenia usług

Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady zamawiania i realizacji usług sprzątania oraz Home Services przez Adrian Bielecki. Firma działa mobilnie.. NIP: 5381844759.

Zakres usług

Firma wykonuje usługi sprzątania mieszkań, domów, biur, lokali, wspólnot, klatek schodowych, sprzątania po remoncie, mycia okien, prania tapicerki, prania dywanów, prac zewnętrznych, ogrodowych i dodatkowych zgodnie z ustalonym zakresem.

Wycena

Ceny na stronie mają charakter orientacyjny. Ostateczna wycena zależy od powierzchni, stopnia zabrudzenia, zakresu prac, lokalizacji i dodatkowych wymagań. Przy nietypowym zakresie firma może poprosić o zdjęcia lub obejrzenie obiektu.

Realizacja usługi

Termin, miejsce, zakres prac i sposób dostępu do lokalu są potwierdzane przed realizacją. Klient powinien zapewnić dostęp do miejsca wykonywania usługi oraz poinformować o ograniczeniach, delikatnych powierzchniach i szczególnych wymaganiach.

Prace dodatkowe

Prace niewskazane w pierwotnym zakresie mogą wymagać osobnej zgody i dodatkowej wyceny. Firma nie dolicza dodatkowych usług bez wcześniejszego uzgodnienia z klientem.

Płatność

Sposób płatności i termin rozliczenia są ustalane z klientem przed realizacją usługi. Dane rachunku bankowego powinny zostać potwierdzone w aktualnej ofercie lub dokumencie sprzedaży.

Reklamacje

Uwagi do wykonanej usługi należy zgłosić możliwie szybko po jej zakończeniu, najlepiej z opisem i zdjęciami. Firma rozpatruje reklamację po sprawdzeniu zgłoszenia i ustalonego zakresu prac.

Kontakt

Telefon: +48 513 828 693. E-mail: adis.home.services@gmail.com.